উত্তরায় ড্রাই ক্লিনিং
যেসব পোশাক ভালো করে দেখে নিতে হয়, সেগুলোর জন্য ড্রাই ক্লিনিং।
স্যুট, ব্লেজার, শাড়ি ও শেরওয়ানি পরিষ্কার শুরুর আগে জমা নেওয়া, ট্যাগ করা ও ভালো করে দেখে নেওয়া হয়। উত্তরায় আপনার দরজা থেকে আমরা নিয়ে যাই, আর কাজ শেষে প্যাক করে ফিরিয়ে দিই।
এক নজরে
- দাম
- আইটেম অনুযায়ী, প্রতিটি পোশাকের আলাদা দাম
- সময়
- সাধারণত প্রায় ৭২ ঘণ্টা
- পিকআপ
- উত্তরা সেক্টর ১–১৮। ৳৪৯৯ বা তার বেশি অর্ডারে ফ্রিঅথবা সেক্টর ১১ বা ১৮-এর শাখায় দিয়ে যান
- যার জন্য
- স্যুট, ব্লেজার, শাড়ি, শেরওয়ানি বা এমন কিছু, যা পরিষ্কারের আগে ভালো করে দেখে নিতে হয়
যা পাঠাতে পারেন
মানুষ যা ড্রাই ক্লিনিংয়ে পাঠান
নিচের প্রতিটি আইটেমের Velto-র দামের তালিকায় আলাদা লাইন আছে।
- স্যুট, ব্লেজার ও কোট
- একটি ব্লেজার থেকে শুরু করে থ্রি-পিস স্যুট, ওভারকোট ও ওয়েস্টকোট পর্যন্ত।
- শাড়ি
- সুতি, সিল্ক, কাতান, জামদানি, টাঙ্গাইল ও বেনারসি শাড়ির দাম আলাদা আলাদা।
- উৎসব ও ঐতিহ্যবাহী পোশাক
- শেরওয়ানি, সিল্কের পাঞ্জাবি, লেহেঙ্গা, গাউন ও ভারী কামিজ সেট।
- শীতের কাপড়
- শাল, সোয়েটার, কার্ডিগান ও জ্যাকেট।
যেভাবে কাজ হয়
পোশাক হাতে দেওয়ার পর তার কী হয়
প্রতিটি পোশাক যাচাই করে তার দরকারি ট্রিটমেন্টে পাঠানো হয়, নামহীন লন্ড্রির স্তূপের মতো নয়।
- ০১
সংগ্রহ
উত্তরায় আপনার ঠিকানা থেকে আমরা অর্ডারটি সংগ্রহ করি।
- ০২
জমা নেওয়া
অর্ডারটি গুনে নিয়ে আপনার নামের সাথে যুক্ত করা হয়।
- ০৩
শনাক্ত ও ট্যাগ করা
প্রতিটি পোশাকে ট্যাগ লাগানো হয়, যাতে জমা নেওয়া থেকে প্যাকিং পর্যন্ত সেটি আপনার অর্ডারের সাথেই থাকে।
- ০৪
পোশাক ও দাগ যাচাই
কীভাবে পরিষ্কার করা হবে তা ঠিক করার আগে আমরা কাপড়, অবস্থা ও দৃশ্যমান দাগ দেখে নিই।
- ০৫
সঠিক ট্রিটমেন্টে পাঠানো
যাচাই অনুযায়ী পোশাকটি তার উপযুক্ত ট্রিটমেন্টে যায়।
- ০৬
ড্রাই ক্লিন, ফিনিশ ও প্রেস
পরিষ্কারের পর পোশাকটি প্রেস ও ফিনিশ করা হয়।
- ০৭
মান যাচাই
প্যাক করার আগে তৈরি পোশাকগুলো আবার যাচাই করা হয়।
- ০৮
প্যাক করে ফেরত
আপনার অর্ডার প্যাক করে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়।
দাম
ড্রাই ক্লিনিংয়ের বর্তমান দাম
Velto-র দামের তালিকা থেকে কয়েকটি আইটেম। অন্য কিছুর দাম বুক করার আগে খুঁজে দেখুন।
জেনে রাখুন
দামি কিছু পাঠানোর আগে
কী নিয়ে চিন্তা, জানান
কোনো দাগ, নাজুক কাজ বা যা নিয়ে আপনি নিশ্চিত নন, তা বুকিংয়ের নোটে লিখুন, অথবা পিকআপের আগে WhatsApp-এ একটি ছবি পাঠান।
দাগ যাচাই করা হয়, প্রতিশ্রুতি নয়
পরিষ্কারের আগে আমরা দৃশ্যমান দাগ দেখি এবং পোশাক ও সার্ভিস অনুযায়ী ট্রিটমেন্ট করি। কিছু দাগ পুরোপুরি ওঠানো যায় না। কোনো কিছুতে বাড়তি যত্ন লাগলে আমরা আগে বিকল্পগুলো বুঝিয়ে বলব।
সময়
ড্রাই ক্লিনিংয়ে সাধারণত প্রায় ৭২ ঘণ্টা লাগে। বিশেষ পোশাক ও অস্বাভাবিক অবস্থায় বেশি সময় লাগতে পারে।
আরও তাড়াতাড়ি দরকার?
আইটেম ও বর্তমান কাজের চাপের ওপর নির্ভর করে এক্সপ্রেস সম্ভব হতে পারে। বুক করার আগে জিজ্ঞেস করুন।
গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা
Velto-র গ্রাহকেরা যা বলেন
প্রশ্ন
পোশাক পাঠানোর আগে মানুষ যা জানতে চান।
সব দাগ কি তোলা যায়?
না।
আমরা দৃশ্যমান দাগ দেখে পোশাক ও সার্ভিস অনুযায়ী চিকিৎসা করি, তবে কোনো লন্ড্রিরই সব দাগ উঠে যাওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়া উচিত নয়।
আমার পোশাকটি দামের তালিকায় না থাকলে?
WhatsApp-এ একটি ছবি পাঠান অথবা বুক করার সময় জানান।
বিয়ের গাউন ও চামড়ার জ্যাকেটের মতো কিছু আইটেমের দাম Velto দেখার পর ঠিক করা হয়।
একটি অর্ডারে সাধারণত কত সময় লাগে?
সাধারণ অর্ডারে সাধারণত প্রায় ৪৮ ঘণ্টা লাগে।
ওয়াশ ও আয়রন এবং ড্রাই ক্লিনিংয়ে সাধারণত প্রায় ৭২ ঘণ্টা লাগে।
বিশেষ পোশাক, ঘরোয়া আইটেম বা অস্বাভাবিক অবস্থার ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।
এক্সপ্রেস সার্ভিস কি পাওয়া যায়?
কখনো কখনো।
এটি আইটেম, সার্ভিস ও বর্তমান কাজের চাপের ওপর নির্ভর করে। বুক করার আগে Velto-র সাথে নিশ্চিত হয়ে নিন।
কোন সার্ভিস লাগবে বুঝতে না পারলে কী করব?
একটি ছবি পাঠান অথবা WhatsApp-এ Velto-কে মেসেজ করুন। বুক করার আগেই আমরা বেছে নিতে সাহায্য করব।
আপনার ড্রাই ক্লিনিং পাঠান।
কোথা থেকে নিতে হবে আর কী পাঠাচ্ছেন জানান। কোনো পোশাক ভালো করে দেখে নেওয়ার দরকার হলে নোটে লিখুন।
অনুরোধ পাঠান। পিকআপের সময় আমরা আপনার সাথে কথা বলে নিশ্চিত করব।
অথবা WhatsApp-এ Velto-কে মেসেজ করুন (নতুন ট্যাবে খুলবে)Google-এ ৫.০ · ১০০+ রিভিউ